/ Dokumente & Ablage

Dokumente erfassen, zuordnen und wiederfinden

Das eigentliche Problem ist selten die Ablage. Es ist das Wiederfinden — und die Frage, ob die Version, die man gefunden hat, auch die aktuelle ist.

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Wo Dokumente verloren gehen

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    Im Mailpostfach einer Person, die gerade im Urlaub ist.

  2. 02

    In einem Ordner, dessen Benennung nur der Ersteller versteht.

  3. 03

    In drei Versionen gleichzeitig, davon zwei mit „final“ im Namen.

  4. 04

    Auf einem Rechner, der nicht im Backup ist.

Eine Ablage ist dann gut, wenn jemand, der nicht dabei war, ein Dokument in unter einer Minute findet.

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Was sich automatisieren lässt

SchrittVon HandAutomatisiert
EingangAnhang speichernAnlage wird automatisch übernommen
ErkennenDokument öffnen und lesenTyp und Absender werden ausgelesen
ZuordnenRichtigen Ordner suchenZuordnung über Regeln oder Vorschlag
FindenOrdner durchklickenVolltextsuche über alle Dokumente

Für Rechnungen und Verträge kommt die Aufbewahrungsfrist dazu. Die gehört in die Ablage eingebaut, nicht in den Kopf einer Person — sonst wird entweder zu früh gelöscht oder nie.

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Ordnerstruktur oder System?

Nicht jeder Betrieb braucht ein Dokumentenmanagementsystem. Oft reicht eine saubere Struktur mit automatischer Erfassung.

Ablage-Check

Vier Fragen zu eurem Umgang mit Dokumenten.

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Sucht ihr regelmäßig länger als eine Minute nach einem Dokument?

Das ist der praktischste Indikator überhaupt.

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Häufige Fragen